캐시슬라이드의 인앱 UI를 타일형으로 개편한 배경은 아래와 같다.
1.
현재 비지니스 목적에 앱이 최적화 되어 있지 않아 유저가 우리의 의도에 반응하지 않는다. 비즈니스 목적에서 적립금 확인 및 사용 외에 인앱을 활용하려는 니즈(버티컬슬라이드)가 점차 높아지고 있다. 그러나 기존의 인앱 구성은 적립금 확인 및 사용에 최적화되어 있기 때문에 유저가 우리의 의도에 반응하지 않는다. 또한 시스템적으로도 현재 인앱 구조는 다양한 목적에 flexible하게 대응하기 어려운 구조다.
2.
유저의 동선이 비효율적이고 모호하다. 유저가 원하는 행동을 어떻게 해야 하는지 쉽게 인지하기 어렵다. 인앱에서 유저 행동의 depth도 최적화되어 있지 않다. 유저가 원하는 것을 찾기 위한 가시성이 낮으며, 진입 욕구를 높이지 못한다.
이에 캐시슬라이드 인앱 메뉴를 타일형으로 개편하고, 마케팅팀이나 서비스 운영팀에서 쉽게 변경할 수 있도록 동적 구조를 적용했다.
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확장성을 갖고 많은 콘텐츠를 지속적으로 보여줄 수 있는 구조
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적립금 외의 유저의 반응을 이끌 수 있는 직관적 UI
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효율적 동선을 위한 기능 추가 및 개선
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유저의 목적에 따른 구조, 동선 설계
(Before) 타일형 UI 적용 전 인앱화면
(After) 타일형 UI 적용 후 인앱화면