NBT 창립 9주년을 맞이하여 'NBT SPIRIT'을 구성원에게 상기시키고 전달하기 위한 캠페인을 진행했다. 캠페인에 앞서 NBT가 일하는 고유한 방식인 ‘NBT SPIRIT’을 문서로 정리했다. NBT SPIRIT 문서에는 NBT의 추구하는 방향과 사람들, 그리고 우리가 생각하는 일에 대한 본질이 담겨있다. 이는 ‘도전이 더욱 많아지는 세상을 만든다’는 비전과 ‘이타적인 도전 덕후’라는 인재상에 최적화된 문화와 환경을 만든다는 창립의 배경을 설명하기도 한다.
<DISCOVER YOUR NBT SPIRIT> 캠페인을 통해서 NBT의 변하지 않는 본질을 다시 한번 상기하고, 구성원들이 스스로 자신의 NBT SPIRIT을 발견하기를 기대했다. 정량적으로는 구성원의 80% 이상이 'NBT가 일하는 방식'의 4가지 핵심 가치를 기억하고, 문서의 세부 내용을 2번 이상 읽게 만든다는 목표를 정했다. 이를 위해 내부 구성원들의 호기심을 자극하고, 자발적으로 읽어보고 싶은 마음이 드는 활동이 필요하다 것에 의견이 모였다. ‘유형 테스트’는 이번 캠페인의 목적과 목표을 달성하기 위한 좋은 수단이었다. 최근 MBTI를 비롯하여 수많은 유형 테스트들이 ‘레이블링 게임(Labeling Game)’이라는 트렌드로 뜨겁게 부상했다. 특히 MZ 세대 사이에서 레이블링 게임은 자신의 정체성을 명확하게 규정하고 이름을 붙이고 다른 사람들과 비교할 수 있다는 점에서 크게 바이럴 되었다. 이런 특성을 가진 유형 테스트 콘텐츠를 통해, 구성원들이 스스로 일하는 방식을 돌아보고 NBT가 일하는 방식과 어떤 점에서 유사한지 확인할 수 있으며, 장기적으로 기억하기에 효과적일 것이라 가정했다.
NBT SPIRIT’에는 ‘경계 없음’, ‘충돌 권장’, ‘극단적 자기주도성’, ‘10배속 실험’이라는 4가지의 일하는 방식이 있다. 이 4가지가 각각 상호 배타적인 영역은 아니지만, 테스트의 흥미를 위해 “자신이 일하는 방식과 가장 가까운 유형을 확인해보세요”라는 개념으로 접근했다. 각 유형을 판별할 수 있도록 5개 문항씩, 총 20개 문항을 설계했다.
캠페인 메일이 발송된지 이틀만에 95% 이상의 구성원들이 테스트에 참여했다. 특히 자신의 유형 결과가 얼마나 적절한지, 다른 동료들은 어떤 유형이 나왔는지에 대한 이야기는 사석에서 좋은 대화 소재가 되었다. 몇몇 구성원 분들이 주변 지인에게 해당 유형 테스트를 추천하는 사례도 있었다.
이번 캠페인은 새로운 방식을 시도했고 구성원들의 적극적인 참여를 끌었다는 점에서 효과적이었다. 또한 단발적인 관심과 흥미에서 그치지 않고, NBT가 추구하는 본질이자 핵심 가치인 "NBT SPIRIT"을 효과적으로 전달하고 인지시켰다는 캠페인 목적을 달성할 수 있었다. 이후 유형 테스트는 이후 여러 목적(인터뷰, 동료 피드백 등)으로 활용되고 있다.